2017年1月一個（gè）周日的晚上，上海虹（hóng）橋機場南航登機（jī）口，我和（hé）彭峰作為最後兩名遲到的旅客一路快（kuài）走，前麵隻有一位拖著行李的客服小妹和另一位健步如飛，背影健碩的老人，我作（zuò）為飛機常客，心裏有點奇怪，見過很多貴賓服務隻是（shì）送人到（dào）檢票口，第一次見到（dào）客服（fú）幫著提行李進入（rù）機艙的，而且艙門口的（de）乘務長見到老人的一瞬間，臉上盛開出與往（wǎng）常職業習慣完（wán）全不一樣的、如（rú）洛陽牡丹花（huā）般無比燦爛（làn）的笑容，我心裏就又多了（le）一點困惑，但當我後腳邁入機艙時，老人已在第一排（pái）的位置旁脫下了帽子，他轉頭的一瞬間，我的人生（shēng）被（bèi）點亮了，我遇到了我的偶（ǒu）像：任正非。任總與我雙眼一對，微笑著一抬右手做出請過的姿勢，我和彭峰不由自主、不約而同的深深（shēn）鞠（jū）了一個躬，問了一聲“任（rèn）總好！”，不敢多打擾和造次，揣著兩顆即將狂跳的心髒去找自（zì）己的座（zuò）位。

一陣激動過後，我倆開始議論，看樣子（zǐ）上次任總（zǒng）在虹橋等的士的照片絕對不是擺（bǎi）拍，但心裏又不免生（shēng）出疑慮和擔心（xīn），一位5200億企業的領袖不忙嗎？為什麽不坐專機？一位年逾70，這麽重要（yào）的人物身邊為什麽一個隨從和保鏢都沒有？任總是隨性的天馬行（háng）空呢？還是自信的瀟灑和坦蕩呢？

作（zuò）為一個三板小企（qǐ）業帶頭人（rén）的我，因為產品是工業電連接器，客戶天南海北，自己的工作內容有技術和產品方向，有大（dà）客戶和項目的開發，有內部體（tǐ）係的建設，有人力、資金和優秀方法（fǎ）的籌集，還有財務報表得看兩眼，常常覺（jiào）得時間（jiān）不夠用，恨不得也有架專機（jī），像萬達王總一樣一天飛兩個國家三個城市，飛機上還可以開項目會，任總不忙（máng）嗎？華（huá）為出名的工作（zuò）狠勁可是他帶出來的，我思索著，不由的想起（qǐ）幾周前北航康銳教授從華（huá）為參觀出（chū）來後，對我說的一段話，康教授說華為的“組（zǔ）織能力成熟度”已經達到4級甚（shèn）至5級的水平（píng）了，作為喜歡（huān）鑽研和踐行精益管理的我默默打開康教授的PPT，將“組織能力成熟度”的定義變通了一下，以公司老板的工作內容為視（shì）角（jiǎo）來劃定“組織能力成熟（shú）度”的級別。

第1級：公司活著，單個項目中的各項工作，如日常的研發生產（chǎn）銷售有人做，但相互之間以責任劃分（fèn），老板就是個（gè）超級救火員，下屬各個也是（shì）救火員（yuán），老（lǎo）板白天開會扯責任，晚上陪客戶搞營銷，沒有良好的計劃和跟蹤（zōng）監（jiān）控，項目中的各個工作，比如產品定位、研發、生產、質量、銷售及客戶使用各個過程之間相互不充（chōng）分溝通，不（bú）融合，混亂由此產生，混亂也隨處可見。而且各項工作（zuò）的效果，取決於（yú）執行工作人員（yuán）的個人素質。

第2級：已管理級（jí），一個項目的各項工作有專人負責，同步平行（háng）展開，相互之間也開始（shǐ）充分溝通和（hé）融合，客戶（hù）需求的專業特性得到保證。一個項目中各項工作的成功經驗，可以在組織中的其他（tā）項目中平行展開和複現。但開拓性的工作，比如開發大客戶和大項目（mù）、戰略方向、資源籌措、體（tǐ）係建設還得老板親自來幹，冷（lěng）不丁還得當下救火員。我現在就是這（zhè）個（gè）階段，忙得像條狗。

第3級：已定（dìng）義級，建立了組織的執行一（yī）個項目時各項（xiàng）工作的標準規範，各（gè）項目實施中各個（gè）工作均按照標（biāo）準規範執行，產品各項指標得到很大程度的提高，各項（xiàng）工作（zuò）的結果（guǒ）可以被跟蹤和控製的，就像（xiàng）萬達搞廣場和影院（yuàn）一樣。老板可能不需要衝到銷（xiāo）售一線了，體係（xì）建設也上軌道了，老板（bǎn）很久不當救火員（yuán）了，但還得抓戰略（luè）和（hé）找資源。

第4級：定量管理級，各項工作的執行可用量化指標（biāo）來度量，組織的各項工作的能力可以量化評測（cè）。通過量化的手段可以預測（cè）產（chǎn）品各項指標的改進趨勢、工作進（jìn）度、成本需求。當超過不可接受的範圍（wéi）時，可以采取相應（yīng）的（de）手段加（jiā）以糾正，從（cóng）而實（shí）現對產品滿足客戶需求全過程的控製和管理。老板這時已成功將最（zuì）難的事，比如戰略製定和資源籌措（cuò）也讓組織有序的分工來（lái）做了，但老板還是（shì）要做不（bú）少大決策拍板的事，組織（zhī）還沒有成熟到整（zhěng）個運營可以自我改善和決策的（de）階段。

第5級：持續改善級，組織能主動（dòng）和（hé）持續的對各項工作進行整合及優（yōu）化，組織（zhī）有能力識別出各項工作的潛在缺陷並進行（háng）有針對性的過程改進（jìn）。組織（zhī）能夠主動（dòng）學習，能主動吸取新技術或（huò）者完善已有的技術，組織各項工（gōng）作的能力會自主（zhǔ）持續改（gǎi）善和提升，甚至包括屬於大多（duō）數老板們（men）做的戰略拍板、資源籌集等工作，也被組織（zhī）中被鍛煉出（chū）來的團隊分解合作（zuò）執行了。

組織的能力全麵到達第5級，意味著（zhe）一（yī）個（gè）公司最難做的，不得不（bú）讓（ràng）老板來做的那些事，都可以讓（ràng）組（zǔ）織來持續（xù）做下（xià）去了（le），老板變成了（le）一個真正意義上自由度最大的人，所以任總（zǒng）才可以那麽自信，那麽瀟灑和坦蕩的混跡於老百姓中，坐民航打滴（dī）滴，因為（wéi）他相信即使他不指揮組（zǔ）織了，組織依然可以持續改善，持（chí）續（xù）奮進。

想到這裏時我已經下了飛機，站在寶安機場出發層最外車道上，等著滴滴司機上來，正在感慨萬千，任總的身影又從身後一滑（huá）而過，老爺子依舊（jiù）快（kuài）步矯健的走到我（wǒ）的右邊，然後和我一樣張望著滴滴的到來。我這顆粉絲的（de）小心髒再次狂（kuáng）跳（tiào）起來，身邊的彭峰忍不住掏出手機遠遠的照了下。正想（xiǎng）過去和老爺子說，為了像我這樣無數（shù）的粉絲，您（nín）這樣真是太高調了，您（nín）還是買個專機坐個專車（chē）吧，低調點才讓我們放心呀！可轉念一想，老爺子定下不讓人服（fú）務他的（de）規（guī）定，就是要讓華為每一個（gè）人的工作時間（jiān）全部去為客戶服務（wù），華為幾十萬人都勸不了他，我算（suàn）哪根蔥？

依然（rán）不（bú）敢打擾（rǎo）老爺子，坐上自己的滴滴，搖下車窗，待車子滑過還站在路邊的老爺子時，再次深深用目（mù）光表達無限的崇敬之情，祝福老爺（yé）子（zǐ）健康平安！新年快樂！

最後想和（hé）我（wǒ）們喬（qiáo）合裏的所有同事聊聊我們自己的公司怎樣（yàng）向（xiàng）華為學習？怎樣能夠逐步提高“組織能力成熟度”呢？我（wǒ）思來想去，還（hái）是繼續堅持踐行精益管理的方法論，我（wǒ）們的企業（yè）踐行精益已經快4年了，從組織能力上可（kě）以說已提升到了第2級成熟度（dù）：已管理級（jí），接（jiē）下來一年我們的任務就是朝著——已定義級去奮鬥，由點到麵、平行（háng）展開的把各個工（gōng）作崗位的浪費發現和消（xiāo）除掉，將崗位上有價值的行為標準起來，順暢的連接起來，狀（zhuàng）態展示（shì）出來，經驗和數據積累起來。促（cù）使符合汽車和軍工標準的（de）可靠性體係（xì）、研發體係、團隊銷售作戰體係能夠形（xíng）成標準的戰鬥能力，來實現（xiàn）我們的5年規劃。讓草莓视频污污污污向著我們公（gōng）司起名時借喻的最難攀登的山峰（fēng）一樣，成為像華為一（yī）樣：“有意義，有尊嚴的公司”。